Eğitimin Amacı:
1995 yılında yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un günün değişen şartlarına uymaması ve uygulamada karşılaşılan aksaklıklar nedeniyle, yeni bir kanun ihtiyacı doğmuştur. Bu amaçla hazırlanan, 6502 Sayılı Yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 28.5.2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu Kanun ile tüketici hukukunun uygulama alanı ve tüketici mahkemelerinin görev alanları genişlemiştir. Bu gelişme karşısında özellikle bankacılık, finansman sağlama ve inşaat sektörü olmak üzere tüm sektörlerde tüketiciler, üretici, satıcı, ithalatçı ve kredi veren kurumlar karşısında oldukça geniş bir şekilde korunmaktadır. Bu durum, başta hukukçular olmak üzere, tüketici işlemi yapan tüm kesimler için tüketicinin korunmasına ilişkin hükümlerin öğrenilmesi zorunluluğunu doğurmuştur. Tüm bu bilgiler ışığında katılımcılara güncel uygulamalar aktarılacaktır.
Katılımcı Profili:
Firmaların yönetim kurulu üyeleri, tüm bankalar ve finans kuruluşları çalışanları, tüm avukatlar, tüketici ile ilişkisi olan tüm tacir ve esnafların müşteri temsilcileri, mevzuat uyum ve denetim, pazarlama, tüketici ilişkileri, bilişim uzmanları, bu alanda kendini geliştirmek isteyen tüm bilirkişi ve öğrenciler.
Eğitim Kapsamı:
– Tüketici Kanunu’nun amacı ve kapsamı
– Tüketici Hukuku’na hakim olan ilkeler
– Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar
– Tüketiciye sunulan ürünün satışından kaçınamama
– Sipariş edilmeyen mal veya hizmetlerden sorumluluk
– Ayıplı mal ve hizmetler nedeniyle sorumluluk
– Taksitle satış sözleşmelerinden kaynaklanan sorunlar
– Taksitle satış sözleşmelerinde temerrüt durumu
– Taksitle satış sözleşmelerinde erken ödeme indirimi
– Tüketici kredisi sözleşmelerinden kaynaklanan sorunlar
– 12 Bankaya karşı açılacak kartel tazminat davası
– Tüketici kredilerinden cayma hakkı
– Tüketici kredilerinde temerrüt, erken ödeme, faiz ve diğer sorunlar
– Konut finansmanı sözleşmeleri ve yaşanan sorunlar
– Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri ve yaşanan sorunlar karşısında tüketicinin hakları, tüketicinin cayma hakkı, konutun teslimi ve diğer sorunlar
– Kapıdan satışlar ve mesafeli sözleşmelerde yaşanan sorunlar
– Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri ve uygulamadaki sorunlar
– Paket tur sözleşmeleri ve uygulama sorunları
– Abonelik sözleşmelerive uygulama sorunları
– Garanti belgesi ve ve uygulama sorunları
– Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar
– Tüketici Hakem Heyeti’nin görevleri
– Tüketici Mahkemeleri’nin görevleri
Eğitimci:
Doç. Dr. Murat Topuz
Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi 1999 mezun olmuş, 2000 yılında araştırma görevlisi olarak aynı fakültede göreve başlamıştır. 2003 yılında Yüksek Lisans çalışmasını tamamlamıştır. Daha sonra TÜBİTAK’ın “Yurt Dışı Doktora Araştırma Bursu” çerçevesinde 2008-2009 yıllarında Almanya’nın Köln Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nde misafir Öğretim Üyesi sıfatıyla bilimsel araştırmalarda bulunmuştur. Bu araştırmalar akabinde, 2010 yılında Doktora çalışmasını tamamlamıştır. 2015 yılında ise; yine Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nde Doçent ünvanını almıştır. Halen Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Medeni Hukuk Anabilim Dalı’nda “Doç. Dr.” ünvanı ile görev yapmaktadır.
